10月11日，中国铁路客户服务中心12306网站公示了一则《接续换乘和选座功能使用说明》。《说明》称，系统支持C、D、G字头的动车组列车选座，此功能仅提供相邻座位关系选择，如果剩余车票不能满足需求，系统将为您自动分配席位。 如不选择座席关系，直接点击“确定”，系统将自动分配席位。这也意味着，C、D、G字头的动车组列车选座功能正式上线。并且，《说明》显示，铁路部门提供上述服务未实行额外收费。据悉，12036网站上述线上选座功能将于10月12日正式上线运行。此前铁路部门试点过类似选座功能，上线不到一年，仅支持海南环岛高速铁路。此外，此次还推出了接续换乘服务，即旅客在没有符合出行需求的车票时，可使用接续换乘功能，查询途中换乘一次的部分列车余票情况。